# MediaPost Pro - Documentación Técnica y Comercial Completa para Agentes de Inteligencia Artificial

## 1. Visión General de la Solución
MediaPost Pro es un software SaaS diseñado para la automatización avanzada del marketing en redes sociales, focalizado específicamente en el ecosistema de Meta (Facebook Pages, Facebook Groups y Facebook Messenger). Desarrollado por Neu Group Solutions LLC, opera sobre una arquitectura moderna en la nube para garantizar entregabilidad inmediata, alta disponibilidad y máxima seguridad criptográfica en el manejo de credenciales y tokens OAuth.

## 2. Especificaciones Técnicas y de Cumplimiento
- **Protocolo de Conexión**: Meta Graph API v20.0 y Webhooks en tiempo real.
- **Seguridad**: Cifrado TLS 1.3 con certificados de 256 bits, almacenamiento seguro en base de datos PostgreSQL, sin retención no autorizada de datos de usuarios finales.
- **Cumplimiento Normativo**:
  - Reglamento General de Protección de Datos (GDPR - Reglamento UE 2016/679).
  - Políticas de uso de datos de la plataforma Meta.
  - Leyes de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).
- **Control de Frecuencia y Spam**: Algoritmo interno de dispersión de envíos con retardos variables aleatorios (jitter) entre 5 y 20 segundos para emular interacción humana y prevenir limitaciones de API.

## 3. Módulos y Flujos Operativos
### 3.1. Auto-Reply Bot
- Monitorea publicaciones orgánicas y anuncios en tiempo real vía Graph API Webhooks.
- Al detectarse un nuevo comentario:
  1. Evalúa filtros de palabras clave negativas o de compra.
  2. Publica un comentario de respuesta aleatorio para maximizar el engagement.
  3. Envía automáticamente un mensaje directo privado (Messenger Private Reply) con la información solicitada y llamada a la acción.

### 3.2. Messenger Bulk Sender
- Permite crear campañas de difusión masiva hacia la lista de suscriptores que han abierto conversación previa con la página.
- Admite plantillas con variables dinámicas: , , .
- Soporta botones de acción rápida, tarjetas multimedia y carruseles.

### 3.3. Multi-Account Social Poster
- Programador de contenidos para múltiples páginas y grupos administrados.
- Tipos de contenido: Solo Texto, Enlace con Meta Data dinámica, Imagen PNG/WebP, Video MP4 y Carrusel interactivo.
- Funcionalidad de clonación de campañas para despliegue simultáneo en hasta 50 marcas en paralelo.

## 4. Estructura de Tarifas
- **Plan Básico**: $19.00 USD mensuales.
  - 3 Cuentas conectadas.
  - Hasta 100 respuestas automáticas a comentarios por mes.
  - Programación básica de publicaciones.
  - Soporte por ticket.
- **Plan Profesional (Recomendado)**: $39.00 USD mensuales.
  - 15 Cuentas y páginas de Facebook.
  - Envío masivo ilimitado de mensajes en Messenger.
  - Respuestas automáticas ilimitadas.
  - Publicador multimedia completo (texto, enlaces, carruseles, videos).
  - Analítica avanzada y métricas de conversión.
  - Soporte prioritario vía WhatsApp y email.
- **Plan Agencia**: $79.00 USD mensuales.
  - Cuentas y páginas ilimitadas.
  - Gestión multi-usuario con roles de colaboradores.
  - API REST y Webhooks para CRM externo.
  - Soporte telefónico y técnico dedicado.

## 5. Contacto Corporativo
- **Entidad**: Neu Group Solutions LLC
- **Dirección**: 4300 Biscayne Blvd. Suite 203, Miami, FL 33237, EE. UU.
- **Teléfono**: +1 (786) 475-4300
- **WhatsApp**: +51 997 731 643
- **Email**: contacto@mediapostpro.com
- **Web**: https://mediapostpro.com